問：我們的服務器c盤滿了，我查了一下是c:\\windows\\cbs\\cbs.log過大，網上查資料說先停止 服務之后才可以刪除，但是我發現這個服務根本無法停止啊，因為涉及到生產環境我不敢暴力刪除，看看你們那邊技術人員有沒有啥好的解決辦法,c盤占滿問題
答：您好，請您訪問https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 可以下載c盤清理工具測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件太大 上面方法還是刪除不了不知道暴力直接刪除 對系統有無影響 不太了解機房系統特點 所以問問
問：
答：您好，您還可以參考https://jingyan.baidu.com/article/ff411625c97f0212e582374e.html 使用工具清理系統更新文件測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買的不是6212，手機和wap都是另一個，但購買錯誤，我想換。怎么處理
問：就是換模塊，我提交工單，你們幫我換對嗎，自己換可能換不了，謝謝
答：您好，不是很清楚您的意思，您當前是購買的云建站其對應選擇的模板不對，需要重新選擇嗎？核實您對應云建站現在的模板是6212，而該模板其是精美模板，如您要更換到其他免費模板，您可以直接到云建站管理后臺中去更換，如要更換到其他精美模板，那么需要您重新購買相應精美模板后才能更換,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：那先買的這個錢退嗎我買8116
問：我買8116結賬時沒留意就買成了6212，我想換成8116
答：尊敬的用戶,您好!
非常抱歉，精美模版一旦開通無法免費更換，若需要其他精美模板請重新購買，感謝您的支持！
問：那是不是6212，可以做成8116呢
答：您好，一個模版無法做成另外一個模版的，如您真的喜歡8116 模版，建議您直接購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫無法連接
答：您好，抱歉,請您提供下您程序的數據庫連接代碼,以便我司核查數據庫相關問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sqlmap.config文件
答：您好，如您同意,可把數據庫服務器為您更換一個服務器,然后再訪問測試下,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，已經調整數據庫服務器地址,新服務器地址是sql.m133.vhostgo.com,現在訪問依然出錯,請您核實下您程序是否有固定編譯到部分文件里導致無法正常連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sctxap.com 此虛擬主機關閉狀態能夠訪問,開啟狀態不能訪問!
答：您好，現在已經正常，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!


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