問：你好,這個網站無法訪問了,請問是什么原因呢?
,這個網站無法訪問了請問是什么原因呢
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，lfx1848.com這個網站訪問的很不正常，重啟下服務器就可以訪問，但是過十幾分又不可以了，麻煩幫忙解決下，
答：您好，1、重啟服務器恢復一般是資源不足導致，查看到您的服務器cpu占用很高，請核實您服務器上是進程占用服務器cpu。
問：你好，剛購買了1元的ssl服務，補充資料后，現在不知從哪里看結果？
答：您好，
問：我現在ftp 不能用，通過虛擬主機文件管理也不能下載。
答：您好，
問：
答：您好，1、查看到您使用的ftp上傳地址錯誤，請使用anxiedong.gotoftp4.com作為上傳地址后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是它自動解析出來，我就是用的anxiedong.gotoftp4.com，我直接在瀏覽器里ftp://anxiedong.gotoftp4.com 也不行得嘛，
答：您好，上傳地址是anxiedong.gotoftp4.com，您輸入的是別名地址,不是上傳地址,您可在ftp地址欄輸入anxiedong.gotoftp4.com或者是127.0.0.1然后再重新連接ftp試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們提交的通行證是彩色原件呀
答：您好，查看您現在上傳的證件可以使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dfrqqc.com網站今天上午發現打不開
答：您好，
核實dfrqqc.com 還沒上傳資料進行實名認證，請通過管理中心-業務管理-域名管理-管理，點擊如附圖上傳資料進行實名認證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人之前作為法人和網站負責人給他的公司備案過 公司名稱是成都憑海臨風文化傳媒有限責任公司 目前新備案的這個公司 必須他是網站負責人 但是提示已經備案過 請問有什么辦法處理
答：您好，如為不同企業網站負責人可以是具體管理該網站的人員，該人員必須為該單位員工；因一個人無法作為多家單位員工，因此不同單位需要填寫不同網站負責人，手機、座機、郵箱這些信息也不能重復的；因為管局能夠查詢到是否重復填報了這些信息，若信息重復會被管局判斷提交的是虛假備案材料拒絕審核您的備案），請修改為您單位真實網站負責人后在提交備案。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我一定要這個人做這個公司的網站負責人要怎么辦？
答：您好，需要先修改之前備案負責人信息上報至管局審核通過后，這個負責人可用于提交其他企業網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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