曾經被封為“妖股”的唯品會，在過去這一年漸漸褪下光環。
盡管自上市以來，唯品會實現了連續16個季度的持續盈利。但盈利的背后，卻透露著老用戶流失，新用戶留存時間短，業務增長乏力，新的盈利增長點還有待拓展等問題。
年輕用戶對唯品會的興趣似乎不大。根據唯品會在2016年第三季度財報顯示，2016年唯品會90后用戶的占比已經超過70后和80后，然而這批年輕用戶對唯品會這樣的平臺耐心不足，留存率不及70后和80后用戶，導致整體用戶留存和增長率出現了下滑的趨勢。
曾被寄予厚望的海淘業務也不足以刺激唯品會新增長。在2016年4月8日頒布跨境電商新政后，唯品會的股價應聲跌落，7日內股價下挫9%%u3002
很顯然，這家原來以服裝品類的尾貨、特賣模式迅速崛起的電商網站，在面對跨境電商、擴張非服裝品類等問題時，顯得有些力不從心。
還記得2013年，唯品會上市之初，凈營收有連續兩年以上都保持著100%%u4ee5上的增速。直到2015年開始，唯品會的增長已經相當吃力了，增速放緩到50%%u5de6右，到了2016年則只能徘徊在45%%u5de6右。下滑的速度超過了市值遠低于唯品會的聚美優品。
唯品會嘗試過很多辦法來改變這個尷尬的局面。創造了自己的“撒嬌節”來促銷，或者是引入了周杰倫和昆凌作為形象代言人，甚至不惜血本植入了《歡樂頌》電視劇，以及數也數不清的各大綜藝節目。根據36氪通過唯品會財務數據統計，2016年第一季度至第三季度，唯品會在營銷上總計投入了19.178億元人民幣。
這家股價神奇的電商網站，已經不再神奇。當時成就他的，是電商行業中缺乏尾貨特賣模式時的卡位。然而，告別了幾年的草莽增長，現在也無法避免地陷入了增長乏力的窘境。
2015年就顯露出來的問題，唯品會在2016年已經通過各種辦法去解決了，但似乎收效甚微。但唯品會在2017年在以下幾大方面還存在放手一搏的必要。
看點1：擴大用戶受眾，把握好70后至90后群體的消費需求
總體來看，唯品會對吸引年輕用戶主要通過兩個方法：
一個是營銷。2016年，唯品會不斷地通過一些時尚綜藝類節目、都市題材電視劇，以及召集70后至90后都喜歡的明星，比如周杰倫和昆凌，來做代言人等各種方式努力的改變自己在年輕人心中的形象。
另一個是消費行為。通過研究年輕人的消費行為，利用網紅和直播等手段來吸引年輕用戶來唯品會購物。
但這兩個辦法采用以后，唯品會ceo沈亞發現，90后的留存率比較低。換句話說，通過營銷手段吸引進來的年輕用戶并沒有被唯品會本身的產品和銷售模式所打動，問題還是出在唯品會本身選品不具備足夠吸引力。
目前唯品會的主要品類還是服裝，其次是美妝。但無論是哪個品類目前都有足夠強大的競爭對手，后者美妝還面臨著來自跨境電商的巨大沖擊。
然而跨境新政下發以后，極大地影響了海淘行業的發展，也要不少海淘的創業公司被淘汰出局。對于唯品會來說，2017年如何能夠找到更好的品類，并且能夠保證產品的迭代和穩定輸出，可能是比吸引年輕用戶更重要的事情。
看點2：海淘還有唯品會的一席之地嗎?
從一年20億元以上的營銷成本來看，想吸引用戶來唯品會不難，難的是唯品會用什么東西留下他們。
2016年4月，跨境電商執行稅收新政策，免稅時代終結。一直在風口的跨境電商都受到了不同程度的打擊，許多進口商品價格也因此高漲。
唯品會的海淘業務有些停滯不前。截止到2016年第三季度，海淘業務在唯品會gmv中的剛超過5%%u3002值得指出的是，在2015年q3的財報會議中，唯品會cfo楊東皓在2015q3時還提到，當時海淘占公司的gmv就在5%%u5de6右。
但海淘還存在多大的空間給唯品會呢?唯品會的海淘業務在2014年9月上線，采用的恰恰是受新政打擊最大的保稅模式。
海淘對于唯品會擴充選品豐富程度是一個很大的助力。但在整個2016年唯品會的重點似乎都用在了吸引年輕用戶身上了。2017年，唯品會如果還是如沈亞所說會加強海淘業務的投入的話，還需要想一想，如何改變保稅倉的模式，選擇買手直郵或者其他跨境電商形式，來減少跨境電商新政的沖擊。
看點3：在阿里和騰訊兩大巨頭陰影下，艱難發展的互聯網金融業務
唯品會做互聯網金融本身不是一件新鮮事。
2013年開始唯品會已經布局金融，設立金融事業部。2014年唯品會還拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照。在2015年之前，主要布局的是供應鏈金融領域。
從2016年開始，唯品會加強了消費金融和互聯網理財幾個板塊，先后也推出了唯易貸、唯品寶、唯多利、唯品花等一系列理財產品。還在2016年年底，完成對浙江貝付科技有限公司的全資收購，得到了第三方支付牌照。
然而問題在于，唯品會目前的消費金融業務主要基于平臺內2億元左右的用戶紅利。這些用戶大多平時采用支付寶、微信等平臺消費，如何遷移他們的消費行為到唯品支付上，還需要看唯品會的具體解決辦法。
另一方面，電商平臺做自己的支付和理財產品已經不是新趨勢，唯品會進入的時間已較晚。無論是唯品會還是唯品支付的規模，和阿里等憑他一都存在差距，交易規模很大程度上決定了這個業務的天花板。目前還缺乏具有品牌知名度較高且有競爭力的金融產品，也讓外界對唯品會的金融業務不太看好。
如何把支付場景從唯品會平臺上轉移到其他場景，也是金融業務必須在2017年解決的問題之一。唯品會內部人士曾和36氪記者透露，在2017年暫時還不考慮和銀行的合作，但是會加強和線下商戶的合作，比如在一些健身中心、美容會所等區域推廣唯品支付。
然而這也一定程度地和銀行、微信、支付寶等支付手段正面交鋒，挑戰和壓力較大。

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