問：服務器顯示訪問拒絕，,服務器不能用
答：您好，1. 請提供下具體域名，
2. 查看有部分域名解析至 ftp 連接地址jinminghua123.gotoftp3.com，
請重新設置域名解析，確保域名做cname 解析至域名解析別名：jinminghua123.gotoip3.com
并請等待解析生效后訪問測試，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在qq微信聊天框里打開被屏蔽了麻煩你檢查一下域名有沒有問題。應該怎么處理域名
答：您好，向騰訊提交申訴，等待騰訊解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：美國入門型,美國普及型,美國企業型,美國增強型,美國商務型,美國門戶型,美國超值型,美國豪華型,美國鉆石型，這些主機都有什么 別，帶寬是多少，能獨立ip嗎
答：您好，主要就是流量和空間大小的 別，可以訪問這個鏈接：https://www.west.cn/services/webhosting/usa.asp參照截圖查看具體的 別，帶寬是共享的100m，目前暫時沒有獨立ip資源，無法升級獨立ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不管購買什么套餐，帶寬是不變的，還是說我購買豪華型的要比購買企業型，網站瀏覽速度要快些
答：您好，是的，帶寬都是共享100m的，這些主機主要 別在于每月的流量和空間大小，您可以先購買企業型的主機，后面如果流量或者空間不夠是可以隨時升級的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我把域名已經綁定好服務器了，cmdping一下也是正常，但是訪問不了網站，請你們檢查一下問題
（提交工單的電腦ip是：127.0.0.1）
相關網址:xinzhizhukeji.com
答：您好，查看沒有添加白名單的，需要先進行備案，備案地址：https://beian.vhostgo.com/，備案通過后需要在服務器管理的白名單里添加域名才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我有一個網站前些時間備案掉了，現在重新備好了，幫我開通一下！！hoosky.com.cn
問：已經好了，不用處理了，謝謝
答：您好，好的，這邊測試也可以打開了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請將域名xianss.com 過戶至西安銀色格調企業品牌文化傳播有限公司（模板編號，謝謝
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！


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