問：代理證書刪除，不然不能改新的域名。
,代理證書刪除
答：您好，非常抱歉，晚間值班無法處理此類問題，請明天聯系您對應的渠道經理處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在呢，可以弄了嘛
答：您好，已刪除，請重新提交下，即時生效的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在7天試用期內能得到備案碼嗎？如何獲??？
答：您好，1，非常抱歉，試用主機無業務備案碼，請及時正式購買后再查詢對應業務備案碼用于提交網站備案；
2，購買我司國內主機后您可以參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9na== 獲取業務備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器最近沒登錄過，今天登陸發現中毒了，所有文件都被修改了，能恢復么？
答：您好，查看是中了勒索病毒，文件修改時間為，系統這邊現只有4月份的快照數據，已無法恢復。
只有您重裝系統（請重裝為系統）然后重新使用本地數據上傳恢復了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩幫我轉換香港的免備案主機，因為備案掉了，等備案好了再換服務器
答：您好，請您使用會員登錄-虛擬主機管理-對應主機–升級–選擇香港主機型號（如：香港入門型tw000）進行升級更換即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名之前讓其他公司包辦的，現在想轉入到自己賬號上
答：您好，若委托其他人注冊的，要轉移管理賬號，您請聯系對方為您具體核實轉移流程。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想在這個備案下添加新域名綁定,怎么操作
答：您好，若還需添加新域名，請點擊：備案信息–添加網站，操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問目前備案，法人和網站負責人的應急手機還可以是同一個號碼嗎 ？
答：您好，若法人和網站負責人非同一人時，請勿填報相同的應急手機號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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