問：yuanhanggf.com 這個(gè)域名實(shí)名成功了嗎？,這個(gè)域名實(shí)名成功了嗎
答：您好，抱歉，該域名的實(shí)名被拒絕了，如圖：，請重新上傳清晰的實(shí)名資料
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yuanhanggf.com 這個(gè)域名實(shí)名成功了嗎？
答：您好，域名實(shí)名資料之前因不清晰被上級拒絕退回了，您請?jiān)谖磦鲌D片處重新提交下更清晰的資料。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我公司備案被退回，理由是主體負(fù)責(zé)人身份證上傳有誤。請問具體是哪里有誤，咨詢客服沒有得到解決，麻煩盡快解決謝謝。
答：您好，
1.添加網(wǎng)站時(shí)管局會核實(shí)之前備案登記的主體信息與本次上傳的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證是否一致；
2.根據(jù)退回核實(shí)，此可能是因之前登記的主體負(fù)責(zé)人非法人，主體負(fù)責(zé)人和法人身份證比對不一致；
3.建議貴單位在原備案接入商處核實(shí)，原備案登記的主體負(fù)責(zé)人是誰，若非法人請?jiān)谠瓊浒附尤肷烫幮薷闹黧w信息提交變更申請，將主體負(fù)責(zé)人修改為法人，待變更審核通過后再提交本賬戶新增網(wǎng)站申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器關(guān)機(jī)，自己不會開機(jī)
答：您好，已經(jīng)開啟了，請稍等5分鐘再查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：www.xuancai123.com 打不開 m.xuancai123.com 上次提交過一次，你們能打開，這么天了還是打不開，我在服務(wù)器里面本地打開網(wǎng)頁也打不開！
答：您好，
測試站點(diǎn)：https://www.xuancai123.com/、https://m.xuancai123.com/，均是能夠正常訪問的。
附圖：、。
根據(jù)您反饋的情況，如您本地網(wǎng)站仍然不能訪問，您不妨可以按照以下步驟操作：
1.可以清除瀏覽器緩存，或者更換瀏覽器測試。
2.重啟本地路由器測試和重啟modem（撥號器）。
3.刷新本地dns緩存（方法：在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車）。
4.也請?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖。
5.如以上方式都不行，請您做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.xuancai123.com 回車，參考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我說的是在云主機(jī)里面本地打開也是無法顯示
答：您好，測試服務(wù)器內(nèi)是可以打開的，原因是有瀏覽器緩存，之前有配置錯(cuò)https的跳轉(zhuǎn)導(dǎo)致重定向循環(huán)。您可本地訪問域名www.xuancai123.com然后按瀏覽器ctrl f5強(qiáng)制刷新一次看看，謝謝。


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我的域名需要指向我的西部用戶名是電話問過售后－高紅梅
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