問：今日約17.50開始，突然卡頓，慢，遠程連接也十分卡頓,網絡突然卡頓，慢
答：您好，非常抱歉，核實機房網絡異常，已反饋機房處理中，請您耐心等待稍后再看下，非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處，敬請原諒!謝謝！
問：請抓緊恢復，影響業務
答：您好，十分抱歉，目前我們已經反饋給機房，目前還未有明確答復，請您再耐心等待一會，稍后再查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器內容突然打不開，很卡。幫忙看看是什么問題。
答：您好，非常抱歉，核實機房網絡異常，已反饋機房處理中，請您耐心等待稍后再看下，非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處，敬請原諒!謝謝！
問：www.west263.cn這個域名我們這邊打不開，怎么回事
答：您好，請您重新再試，如仍無法訪問，請本地ping www.west263.cn 檢測反饋，并提供下瀏覽器無法訪問截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：手機上打不開，續費都是在手機上辦理的，最近打不開是怎么回事
答：您好，剛才機房網絡有異常，您訪問的站點是解析到網絡異常機房的，只是用于一個跳轉，我們主站地址是www.west.cn，您用這個地址試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋服務器無法正常連接，請幫忙排查一下，127.0.0.1
答：您好，剛才是網絡異常，請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡延時高，掉包
答：您好，抱歉，機房網絡問題，現已恢復，請您重新再試，非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處，敬請原諒!謝謝！
問：個人或企業購買一個虛擬主機，最多可以備案幾個網站、幾個域名？
答：您好，1個虛擬主機只能備案一個主體，一個主體下最多15個網站,非常感謝您長期對我司的支持！
問：大哥，這個c盤30個g，還有2個g可用，咋整的
答：您好，您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754下載bat文件清理一下，如果仍然很小也可以考慮升級一下系統盤大小，建議升級到50g,非常感謝您長期對我司的支持！


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