問：目前https跳轉好像緩存一直存在，無法正常跳轉。我想輸入biz.hyh-hrz.cn跳轉https://biz.hyh-hrz.cn以下是路由規則，已經部署到ftp：< mod_rewrite.c> onrewritecond %{http:from-https} !^on$ [nc]rewritecond %{http_host} ^(www.)?biz.hyh-hrz.cn$ [nc]rewriterule ^(.*)$ https://biz.hyh-hrz.cn/$1 [r=301,l]</ifmodule>,域名跳轉異常
答：您好，
已經正常跳轉了，您可以晚點再測試下，測試的時候 嘗試清空瀏覽器緩存 或更換瀏覽器測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，若是剛過戶成功的，可晚些時候再至備案平臺提交試試，更新時間一般有2-24小時延時,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案能加急一下嗎？很久了，比較急，反反復復沒通過，客戶要退款了
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快協助核實上報管局審核；查看之前備案退回原因是：管局多次撥打電話，均無人接聽，無法核實信息真實性。
因安徽管局會撥打電話核驗，請提醒客戶在備案期間一定要注意接聽并配合下管局真實性核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙還原2022年01月13日11:00:00數據
答：您好，沒有這個時間點的快照。
目前核實您的數據盤快照 是 3:11:41 快照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問能否幫我恢復到 3:11:41 的快照 謝謝
答：您好，涉及數據操作，需要用戶自行操作，可以參考快照教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215
注意，回滾后，所有的數據都會恢復到 快照時間點,建議備份好后面更新的數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們一個網站，原來用虛擬空間，空間綁定域名kgstq.yl.gov.cn，域名不是西部數碼的，做過cname解析，可以訪問。最近，因為要求ipv6改造，購買西部數碼云服務器一臺，服務器地址127.0.0.1，ip6地址240e:d9:c200:152:7efa::3c0，部署好網站后，我用自己在西部數碼的域名ylkg.0912e.cn做了a記錄和aaaa記錄解析，可正常訪問，但是，為什么kgstq.yl.gov.cn刪除cname解析，添加a記錄和aaaa記錄，我把虛擬空間的域名綁定也刪除，還無法訪問云服務器呢？
答：您好，經測試是可以訪問的，如圖，可能kgstq.yl.gov.cn剛修改解析，各個地 生效時間不一 ，建議您晚點清理本地dns緩存之后再嘗試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我手機昨天晚上就能訪問，但是為什么單位現在還反映打不開呢
答：您好，當前無法打開,查看是因為用戶沒在服務器管理–管理–白名單&備案中添加白名單,已經幫您添加后訪問正常了,以后解析綁定到服務器上的域名,都需要在服務器白名單里添加白名單才可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!


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