問：xinshi.design 實名早就通過了。但到現在域名還不能正常解析
,實名早就通過了但到現在域名還不能正常解析
答：您好，抱歉給您帶來不便，在上級核實實名審核失敗。
請您在管理中心-域名管理-模板管理中創建一個后綴的模板，填寫信息，上傳實名資料，待模板審核通過后操作模板過戶即可，過戶流程請您參考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經模版過戶，請幫我考痛網站，急急急！！！！
問：已經模版過戶，請幫我開通網站，急急急！！！！
答：您好，核實域名才剛剛進行的模板過戶操作，注冊局鎖定我們操作不了解鎖，注冊局更新狀態一般在24小時內完成，您請耐心等待下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站不能正常打開……………………
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，您的主機是電信機房，查看先您本地使用的是移動網絡，會有互聯互通的問題，請您重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想開發多個小程序，域名已經買好了，可是小程序域名必須是https協議開頭，我可以怎么改！
答：您好，這個需要在主機處配置https訪問，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請證書，我是遠程服務器，也是這么 申請頁面https://www.west.cn/web/ssl/ 申請嗎？你能幫我看看，我這個是否有申請過。
答：您好，查看您賬號下申請了一個但沒有支付， 如果您需要申請單域名證書推薦 只需要8元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已購買了， 你說的服務器上配置證書 ，是我到 我的 遠程服務器上配置證書嗎？
答：您好，是的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不知道，這個打開iis服務管理器，在哪里打開，這是我的遠程桌面，，，你可以幫我弄一弄嗎？
答：您好，
1、使用我司服務器，如需建立多個https站點，請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450中“二、win2008支持多站點配置（windows2008 iis7 nginx）”配置。
2、如需我司幫您配置https站點，請在www.myhost.net登錄云主機控制面板，提交工單，選擇“站點設置-配置https（ssl證書服務)(一個站點）”收費處理，127.0.0.1還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看看我哪里不對？
答：您好，請運行win-ssl.bat部署https站點，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，是的填寫您需要設置https的域名，然后按提示輸入相關信息即可 具體的可參考
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請核實服務器上d:\\ssl是否已經上傳nginx下使用證書文件，如還有更多問題，請另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持!


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