問：我網(wǎng)站被掛馬。。我想請你們幫我恢復(fù)到 14天前 或者7天前 謝謝,我網(wǎng)站被人掛馬
答：您好，
虛擬主機(jī)系統(tǒng)備份為7天一次,保留最近一次,查看該主機(jī)上一次備份時間為 ,如有需要,可通過主機(jī)控制面板-恢復(fù)備份功能進(jìn)行恢復(fù), 注意,恢復(fù)前請做好現(xiàn)有數(shù)據(jù)備份避免覆蓋后丟失,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會。我授權(quán)技術(shù)員幫我處理。謝謝
答：您好，
進(jìn)入主機(jī)控制面板,選擇恢復(fù)即可,
如需要我司協(xié)助操作,請將現(xiàn)有數(shù)據(jù)做好備份后回復(fù)工單確認(rèn),這邊協(xié)助處理, 恢復(fù)備份操作不可逆,請務(wù)必備份好現(xiàn)有所有數(shù)據(jù),,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近半個月都沒更新過 放心大膽幫我恢復(fù) 謝謝
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助恢復(fù),恢復(fù)前的www改名為了www-old,確認(rèn)數(shù)據(jù)沒有問題后,請通過文件管理功能刪詞該目錄,避免占用主機(jī)空間容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，小程序上面加的商品，如何刪除
答：您好 ，在您截圖最右邊，有刪除按鈕，請核實操作，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，我們使用的界面根本沒有可滑動的地方，你們的顯示頁面跟我不一樣，是不是要再調(diào)整一下？
答：您好，請您更換一下您的瀏覽器在試試呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：谷歌瀏覽器也是如此，ie瀏覽器上面打開提示說要用谷歌，搜狗，qq瀏覽器。。 好麻煩啊
答：您好測試谷歌瀏覽器可以多臺電腦測試及用不同瀏覽器測試均正常，如方便請換臺電腦測試下或者重新下載一個新瀏覽器測試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1，表單這里的提交完成按鈕，有點遮擋。安卓手機(jī)沒問題，蘋果手機(jī)很多都是遮擋的，也有不遮擋的。2，微頁面加了內(nèi)容，底部有一塊很大的空白，這個能否去掉，或者上面用圖片遮蓋掉，放公司的logo圖片
答：您好，蘋果手機(jī)測試是可以顯示的，無法顯示完整可能和手機(jī)型號，屏幕大小有關(guān)。這個是固定樣式，無法添加。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前的蘋果手機(jī)都可以正常顯示，就是,12這種型號，顯示不完整，有點擋住。
答：您好 ，已記錄反饋，不同的手機(jī)型號，不同的品牌，針對小程序的樣式顯示可能會存在多少細(xì)節(jié)差異，無法同時所有的都滿足到,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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