問：http://www.cdhyyh.com/無法訪問，ftp也鏈接不上,華煜網站無法訪問
答：您好，
1、查看到您做了域名解析，可能還沒生效。請等待20分鐘左右生效后測試一下
2、gotoip是解析地址，并不是ftp連接地址。請使用zzftp.myhost.net地址，用戶名和密碼不變連接測試一下。如果仍無法連接，請提供報錯反饋我司。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.quanxishamu.com網站中毒打不開，幫我清理下
答：您好，已經修復了，請再測試一下，另外網站被黑嚴重，我司替換了wp-include目錄，建議對整站做好備份，然后再下載到本地保存一份,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，根據單位名稱在工信部查詢，單位已有備案：；
一個單位只能申請一個備案號，所以系統提示不能申請新備案；請根據貴單位的情況，對應點擊進入提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不知道什么情況提示被攻擊，現在服務器被關閉了
答：您好，
問：不是8小時嗎？怎么是24小時！這也太長了，另外能不能看到是什么站點被攻擊
答：您好，
由于您遭受攻擊峰值接近40g,已經屬于超大攻擊,故機房直接封停24小時,另外ddos攻擊源均為偽裝,無法分析判斷具體攻擊的是哪個域名,只能自行對網站內容進行判斷,比如有競爭關系,做了推廣,seo等網站都可能遭受攻擊, 建議升級到高防線路以免解封后因攻擊再次被封停,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能臨時打開半小時，我進去備份一下在線網站，不然會影響推廣
答：您好，
非常抱歉,該ip無法提前申請解封,只有等待24小時后自動解封,如要備份數據或恢復服務,將服務器升級到高防線路后即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：獨立ip怎么申請
答：您好，抱歉，核實到該主機是國內主機，國內主機是沒有單獨購買獨立ip的，如果確實需要獨立ip，請將空間升級到香港主機，然后再購買獨立ip核實，請核實
如果綁定的域名是通過該主機備案的，不建議升級香港，升級香港空間可能會導致域名備案被注銷掉
建議升級到獨立云服務器，獨立云服務器的ip是獨立的，且資源獨享，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!


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