問:你好,我司在你們這注冊了一個域名:opp2.com,域名持有者不一致,我需要把英文的持有者信息: 改成我司全稱英文要怎么修改呢?,域名信息修改
答:您好,您請將正確的英文名稱回復工單,我們為您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,中文名稱是:,英文就改成這個公司的英文名稱!
答:您好,為您更新為:xia men qing gua xin xi ke ji you xian gong si,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.cctvn.net/upload/201804/10/video2_compressed.mp4
答:您好,當前視頻已經可以播放,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個播放速度不行啊,怎么提高這個播放卡的問題?
答:您好,當前查看您服務器帶寬使用有點高,您可以嘗試升級到10mb后再觀察,并測試視頻播放流暢正常,沒有出現卡頓的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以現在升級到10mb,讓我們測試一下播放速度嗎?
答:您好,非常抱歉,當前無法直接為您服務器增加帶寬,但您服務器支持臨時開通帶寬,您可以臨時開通帶寬到10mb測試看看,在測試正常后再操作正式購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能你們臨時調整一下嗎?
答:您好,非常抱歉,我司售后技術人員無法為您調整帶寬,業務范疇是只有程序才能處理,請在前臺增加一天的臨時帶寬來測試,您當前服務器只有5m帶寬,換算成下載速度,理論最大值也只有600k/s左右,算上網絡損耗等,就更低,如果有兩個人及以上同時播放視頻,速度就更慢了,建議您將視頻文件放到第三方網站,如優酷,56等,在網頁上調用,以免消耗服務器帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登陸系統后 在主機管理里面未找到以前的主機用戶名:上傳地址:
ftp用戶名:聯系電話:
答:您好,核實主機存在的,請登錄會員,然后在管理中心-業務管理-虛擬主機管理處可以找到。
問:www.wrs3dhc.com/dede打不開麻煩幫看下
答:您好,已經為您切換了節點,請稍等20分鐘后測試訪問,感謝您的支持。
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