問：您好，已經修改好了 無法提交備案,已經修改好了無法提交備案
答：您好，可以點擊確定-我要繼續提交直接提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.yljylj.com。網站打不開，出現502問題，麻煩親們看下
答：您好，
我司查看您的域名是無法訪問的，域名狀態顯示被停止解析了，請聯系域名注冊商核實下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連接登錄不上去，昨天下午能登錄，后來突然被迫退出了，之后就提示這個錯誤，今天上午第一次登錄的時候登錄進去了，大概一兩分鐘之后又被迫退出了，之后再連就一直連不上，到現在為止一直提示這個
答：您好，1、測試服務器是可以正常連接的，服務器網絡是正常的，服務器沒有異常。
2、從您反饋的截圖看，請您先參考此教程反饋一下本地ping 127.0.0.1值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這還是連不上
答：您好，目前我司檢查服務器網絡正常，遠程也可以登錄，您本地建議重啟下網絡試試，如果仍然不行，請下載http://download.west263.net/vps/winmtr.exe 輸入您的ip，把測試結果截圖反饋到工單中，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.twins023.com 網站被掛碼，現已修改，請解除阻斷
答：您好，
已經解除阻斷,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網站被黑，上面好像是通過咱們ftp被黑進來的 ，你們看怎么預防下
問：您好，同一法人名下多家企業在我司備案，請幫忙提交下，另外幫忙看下新上傳的營業執照是否可以
答：您好，已協助提交，新上傳營業執照是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當初注冊賬號填寫的賬號所有人名字填寫的名字是一個虛擬名字，現在我需要把這個名字更改回來，我的實名信息是真實的，現在我更改這個信息需要什么資料.
答：您好，賬號下有填寫身份證號碼，可提供與該身份證號碼對應的身份證拍照件，我司可為您修改為證件上的姓名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是我實名的身份證號那個身份證對吧
答：您好，您在賬號管理-修改資料處，可以看到填寫的身份證號碼,非常感謝您長期對我司的支持!


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