問：您好，這個人已經離職了，而且聯系不上了。有其他辦法驗證碼？,這個人已經離職了而且聯系不上了
答：您好，備案轉入時，管局系統會自動發送驗證短信至原備案時登記的網站負責人手機的，此需原網站負責人配合短信核驗才能順利轉入成功，若原網站負責人已無法配合核驗，則需要通過原備案接入商先修改更新網站負責人信息后，再申請轉入我司。若無法聯系原接入商核實修改，就只能向管局申請注銷原備案號，再通過我司重新辦理新備案（注意注銷后，域名會暫時無法打開訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站加載很慢，而且還一直處于無法連接狀態，網站打開不。請解決一下。
答：您好，抱歉，我司為您重新調整了主機網絡節點，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次就是調整節點，調整了跟沒調整前沒 別啊。
答：您好，經測試您網站是可以正常打開的，可能是您本地網絡訪問香港的網絡不穩定，現在幫您更換了一個訪問出口，請稍后嘗試重新撥號或者重啟本地路由再訪問試下。建議您可以考慮備案更換到國內，相對而言國內訪問會更好一些,
問：您好，備案號已添加，請幫忙重新審核，謝謝
答：您好，備案已重新提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，我們提交了受權書，但是說我們的信息還是不對，請問在哪里修改？？還有，業務備案碼是什么呢？
答：您好，查看您當前登記的信息和資料是正確的，若提示信息有誤，請將提示截圖上傳到工單，這邊為您核實確認；業務備案碼是我司主機產品用于填報備案的業務標識；
問：您好，ntwcgdgc.com 這個備案已通過，但是綁定域名的時候顯示未備案
答：您好，非常抱歉，核實是因為近期管局分頁系統數據更新較慢，故綁定域名時檢測不到域名備案狀態，此情況各 份管局已向工信部反饋處理中，您請等待數據更新后再綁定域名試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案成功，但白名單解析提示備案沒有成功
答：您好，非常抱歉，此是因自7月6日起工信部備案通過的域名，但在各 管局分頁未更新，域名暫無法使用。各 管局已經在向工信部反應了，請等待更新后再使用（預計會2-3天更新）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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當前備案是否等待審核就好
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