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膽敢向用戶收費

發布時間:2024-02-16 點擊:142
碎片化的信息瘋狂地沖擊著每個人的知識體系,以至于不記錄的話,你根本不會記得你在哪里看過了什么……好吧,其實我就是忘了本文引子的這句話是誰說的來著:“如果你不敢向用戶收費,那說明你對自己的產品沒有信心。”
最近,“唱吧”推出了唱吧金幣,開始進行商業化試水(參考唱吧金幣——商業化試水),照搬了 9158 模式,向用戶收取費用。這個 2012 國內移動互聯網的明星產品,以其龐大的用戶量和較高的而用戶活躍度預測,商業化前景值得期待。
說起收費,有兩個有趣的爭議話題可以順帶一提。第一個話題是去年底就開始的關于微信收費的流言,騰訊官方也多次在各種場合進行澄清,微信不會向普通用戶收費。事實上,騰訊微生活團隊已經開始向商家用戶收取費用,這是另外一碼事了。而第二個話題挺有意思,上個月盛大宣布網游“時空裂痕”回歸計時收費,這在靠賣裝備賺“不義之財”的國內網游產業中,真算得上一樁新聞。
回過頭來,仔細想想最近互聯網的不少服務,似乎回到了 10 年前向用戶收費的模式上,按月收費、會員收費、免推送廣告收費等等,讓 70、80 后們體會到了一絲復古的情懷。即便如此,每個產品開始收費時,仍然小心翼翼,生怕觸動用戶敏感的神經,讓用戶像聽到微信收費的流言一樣,一片嘩然——
難道,互聯網不是免費的嗎?
免費互聯網的前世今生
今天,我們已經習慣了免費的互聯網和免費的各項服務,然而,互聯網真正的免費時代也僅僅是近十年的事情。這期間,免費帶來的巨大多贏,也讓大部分人眼鏡碎了一地。
04 年,google 以巨大的魄力推出了存儲量高大 1 g的免費個人郵箱——gmail,這個攪局者直接打了對手們一個措手不及,大量的用戶成為了免費的受益者,而 google 也成功利用 adsense 廣告服務轉了個盆滿缽滿。之后的互聯網,免費開始大行其道,還記得 09 年劉儀偉扯著嗓子在個分眾的各個電子屏里大吼“360 殺毒,永久免費”么?幾個月后,一個與全世界為敵的公司的產品,讓收費殺毒軟件們慢慢淡出了國內舞臺,我們也再沒有聽到卡巴斯基那穿透時空的……剎車聲。
到了今天,在移動互聯網中,免費仍然是主要的趨勢。以 app store 為例,從 08 年到 12 年,收費應用占據比例下降了一半還多。如果你像我一樣關注 ios游戲,會發現多么有趣的游戲,只有等足夠長的時間,都是可以免費下載到(植物大戰僵尸、水果忍者都一樣……)。
用戶像《怪誕行為學》中所分析的那樣,開心地、義無反顧地使用著免費的互聯網。

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