問：主機dowa 跟根目錄com9.lp.asp （見附件）這個文件幫忙刪除，我只有在ftp里面看到，平臺文件管理器里面看不到這個文件，,幫忙刪個文件
問：如果看不到 ，看看是否有隱藏文件什么的，在ftp里面刪不掉
答：您好，已經刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我看不到啊
問：幫忙把主機 開通下 謝謝
答：您好，已經沒有您說的目錄,建議您可斷開ftp工具,重新連接后查看下,核實您主機是開通了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那現在打開還是 不對啊 還是被關停的狀態 ，現在非法信息監測 里面 還是待審核狀態
答：您好，
網站已經解除阻斷，恢復訪問，查看您相關文件已經刪除，等待系統審核完成即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:備案沒有座機
答：您好，已經為您備注應急號碼會刪除座機上報,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 座機麻煩幫我們換成這個手機號 謝謝?
答：您好，非常抱歉，修改座機和新增網站無法同時進行，請點擊備案狀態-還原到最近一次成功狀態撤銷新增網站，然后變更座機提交至管局審核，審核通過后才能再新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已還原 麻煩幫變一下
答：您好，已為您備注應急號，提交變更申請后我司會刪除座機上報備案；請補齊最新備案核驗單提交，變更備案時：核驗單上需將此主體下的域名全部寫上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙調整圖像位置。 這個授權書也幫忙提交一下。傳好之后 直接幫忙提交審核
答：您好，已為您拼接上傳提交，我司會盡快協助為您審核上報,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商城有客戶下單后如何提醒商家！在后臺查看？有沒有短信通知？有沒有微信通知？
后臺的使用文檔給發一份！
答：您好,可以在后臺直接查看訂單,也可以通過郵件和短信查看pc和手機站.但是微信只支持小程序的，云建站使用幫助手冊：http://help.yjz.top/ 非常感謝您長期對我司的支持！


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