問：您好，備案核驗編號: 備案申請被退回了，說是 應到相應金融單位獲得批復后再與接入商聯系提交備案信息。我們公司以前也做過備案沒有讓做什么金融批復呢，這個應該具體到哪個單位做申請批復？能麻煩電話溝通一下嗎？電話 133*10 王經理,備案申請退回咨詢
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交的備案又沒有審核通過，沒有互聯網許可證，目前這個《互聯網保險業務經營許可證》不存在，不是我們沒有，目前只有一個保險經紀業務許可證，已經上傳了！
答：您好，好的，此情況已反饋至審核人員，嘗試使用當前許可證提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們購買的模板是這個網址：www.scxyhsm.com請問一下，有沒有購物車、在線下單、支付等配套的模塊呢？如果有，請問怎么打開或開通如果沒有，是需要重新購買另外的，還是可以在該模板上增加呢
答：您好，
購物車請參考http://help.yjz.top/?aclid=229 處理就可以了，支付設置可以參考http://help.yjz.top/?aclid=372 處理就可以了。
如果還需要其他的協助，可以訪問http://help.yjz.top/ 輸入關鍵字進行搜索即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：關機后無法啟動了
答：您好，
問：fqf@zhaomeisteel.com監控xll@zhaomeisteel.com收不到
答：您好，
檢測郵箱是可以正常接收到監控郵件的，您可以使用賬號登錄web郵局https://mail.yunyou.top/login?domain=zhaomeisteel.com 查看下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
下面的是我發的測試郵件，沒有收到啊
答：您好，
問：服務器運行緩慢，網站打開緩慢
答：您好，查看剛才是您的服務器帶寬負載高引起，當前檢查已正常。請再觀察下注意下各網站的訪問情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
問：您好，主機用的是騰訊云的有影響嗎？還是把域名轉出去比較合適？
答：您好，
1.如是域名ztdzcm.cn已使用其他接入商主機，請及時聯系新空間接入商辦理備案轉入。轉入成功后可在我司系統操作取消接入或等待系統自動取消（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息）；
2.域名可無需轉出，可在我司管理，此不影響您的備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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