問：遠程無法連接，重啟無用,遠程無法連接重啟無用
答：您好，
問：空間打不開，麻煩幫忙解決下，謝謝
答：您好，訪問站點報錯：
核實到數據庫中并沒有數據表，請將數據庫備份文件恢復到數據庫后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這上面的url怎么奇奇怪怪的，是怎么檢測出來的，能具體到是哪個網站嗎，并提供有效鏈接？以便我們處理
答：您好，非法信息檢測中的url就是具體的連接，請知悉
問：您好，沒有安卓手機，那這個信息該如何操作呢？
答：您好，由于上海管局提供的app現在不支持蘋果系統下載，若確實無法找到安卓手機操作，您可選擇切換到原核驗模式，上傳網站負責人資料提交（此需網站負責人拍攝我司幕布背景照上傳），可點擊導航欄“核驗點列表”選擇就近核驗點拍照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：取消此域名跟此備案碼綁定
答：您好，已修復，備案未成功前，用戶可刪除備案記錄，就可以取消備案碼綁定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一個賬戶為什么不能同時備案2個域名
答：您好，現工信部（工信管函〔2019〕633號）新規，一個域名對應一個網站備案；
若有多域名備案，請分別添加網站形式提交；點擊：備案信息——添加網站，再提交第二個域名的網站信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄郵件，顯示smtp關閉，請問是什么原因，什么時候能恢復。謝謝！
答：您好，群發營銷郵件被臨時關閉smtp的，明天會自動恢復，請注意我公司企業郵箱禁止用于群發、廣告營銷及垃圾郵件，請注意控制。
問：hzbdse.com麻煩幫忙查下在那個賬號下面，我現在要續費 我的域名管理里沒有這個域名
答：您好，查看域名并不在您當前賬號下，在我司另一個直接會員賬號下，帳號信息暫無法提供給您，請核實下是否您還有其他的 帳號信息，謝謝。
問：那我不知道賬號我怎么去續費？？
答：您好，我們可提供部分信息給您，帳號為lilin的一個賬戶，請核實下是否有這樣的帳號，如果不在您的管理范圍內，請聯系網站所有者進行核實，謝謝。


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