問：ftp 這個空間2021年才到期 為什么顯示要續費？綁定的域名無法訪問,這個空間年才到期為什么顯示要續費
答：您好，核實到該主機是因為使用超標導致系統關停，這邊核實到時因為long/databack目錄占用比較大，如圖：，請使用ftp連接到虛擬主機空間進行文件的清理操作，釋放空間后，可回復此工單，這邊協助核實開啟主機
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案轉入時，網站備案信息必須填寫之前的備案信息嗎，之前的備案信息不清楚 不能直接按現有的資料填寫備案信息嗎
答：您好，
2.您請核實原備案網站負責人趙波的手機號碼是否能配合進行短信驗證，
問：域名幫我看看前幾天網站好像掛馬，后來清理了，現在域名無法解析到你們的主機上
答：您好， 查看域名已經解析正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：小程序id：21846
小程序通知板塊有問題，通知的話，快遞單號那邊無法選擇為快遞單號
答：您好，如需選擇快遞單號，請選擇，則有此選項；
問：我這個小程序只有這5個選項，不管選什么分類都是只有這5個選項
答：您好，1、消息通知模塊是調用的微信通知接口，不同的類型，微信提供的內容選擇也不一樣；
3、點擊“使用”后，您再選擇相應的內容。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：歡樂砸金蛋的中獎率沒辦法給單個產品設置不同的中獎率嗎？獎品每日中獎輸不能設置0嗎？
答：您好，暫不支持。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.ynzfzy.com幫我看一下這個域名為什么會打不開了。其他的解析都正確
答：您好，
已幫您重新推送，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請清除瀏覽器緩存，或更換瀏覽器測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：你看看是解析有問題嗎？
問：換了三四臺電腦了還是一樣，無法打開
問：我們是做網站開發的，知道你說的歷史記錄，這個是打不開了
答：您好，
問：都試過了，是不是有 域限制呢，我從新換游覽器都打不開。
問：
問：ping出來的ip也不對。
答：您好，查看現在已經解析至服務器ip ，訪問已經正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！


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